Section 1 : Droits et responsabilités

Responsabilités à titre d'employé

Les auxiliaires d'enseignement acquièrent des droits et des responsabilités professionnelles. Prenez vos fonctions de chargé de l'enseignement et d'employé de l'université au sérieux : vous êtes un professionnel, un représentant de votre université et de votre département, et même de votre discipline!

Les attentes à l'égard des auxiliaires d'enseignement varient d'une université à l'autre et d'un département à l'autre. La plupart des universités organisent des séances d'orientation pour les auxiliaires d'enseignement afin d'initier les étudiants diplômés à leur rôle sur le campus et dans la salle de classe. Renseignez-vous pour savoir quand et où ont lieu ces séances dans votre université. Si vous découvrez que votre université n'en offre pas, vous pourriez suggérer au centre d'apprentissage d'organiser un séminaire ou un atelier pour les auxiliaires d'enseignement en général. Vous pourriez aussi inciter votre département à en tenir un à l'intention exclusive des étudiants diplômés en histoire.

Le contrat entre l'auxiliaire d'enseignement et l'employeur

Les assistanats à l'enseignement font habituellement partie de l'ensemble des mesures de financement offertes aux étudiants diplômés. Il y a toutefois des exceptions; à l'Université du Québec à Montréal et à l'Université Laval, les étudiants doivent demander un assistanat à l'enseignement. Qui plus est, à l'Université Laval, les candidats intéressés doivent subir un examen de langue française ainsi qu'un examen évaluant leurs capacités à corriger des devoirs et des examens. Ces examens ont lieu deux fois par an, en septembre et en janvier. Assurez-vous de vérifier comment fonctionne votre université. À titre d'employé, les auxiliaires d'enseignement signent habituellement un contrat avec leur employeur. Ces contrats sont généralement préparés par le département ou la faculté des études supérieures, conformément à la convention collective, bien que dans certaines universités du Québec cette tâche incombe au titulaire du cours ou au syndicat. En plus du contrat – qui peut préciser les heures à accomplir, le salaire et les avantages, des règlements distincts régissent la relation entre l'université et ses employés. Généralement, vous devrez travailler 10 à 12 heures par semaine, mais parfois jusqu'à 15 heures dans certaines universités francophones. Si vos responsabilités comprennent l'animation d'un séminaire, vous travaillerez à des heures régulières tout au long du semestre. En revanche, si votre assistanat consiste à corriger les travaux, vous aurez des heures de travail intensives réparties sporadiquement durant le semestre. Vous devez négocier les modalités de votre assistanat avec le titulaire du cours et les consigner dans une entente écrite que vous signerez.

Sachez que dans bon nombre d'universités, les auxiliaires d'enseignement sont représentés par un syndicat. Si tel est le cas dans votre établissement, les règles et règlements régissant votre relation avec l'université seront stipulés dans la convention collective. Les auxiliaires d'enseignement doivent recevoir un exemplaire de ce document.

Relations avec le titulaire du cours

Les auxiliaires d'enseignement agissent souvent comme intermédiaires entre les étudiants et le titulaire du cours. Vous pouvez venir en aide au professeur en veillant à ce que les étudiants comprennent les grands thèmes et le contenu des cours et en lui signalant les points qui ont été mal compris par plusieurs. Les auxiliaires d'enseignement peuvent aider tant les étudiants que les professeurs en donnant une évaluation de la clarté de l'enseignement et du matériel de lecture. Le titulaire du cours pourrait aussi vous demander de l'aider à préparer des questions d'examen ou à les corriger.

Le titulaire du cours aura fixé des lignes directrices concernant les lectures, les cours magistraux, les examens et les autres exigences au début de l'année, mais il pourrait ne pas avoir nécessairement établi de consignes pour son auxiliaire d'enseignement. Le titulaire du cours pourrait compter sur vous pour décider de la matière à aborder durant les groupes de discussion ou les ateliers. Si tel est le cas, vous pouvez commencer à bâtir (et à mettre à l'essai) votre propre série d'activités en classe et de questions de discussion.

Si le titulaire du cours vous donne des instructions précises sur la façon de mener les ateliers et ou de communiquer la matière, vous devez suivre ses consignes. N'oubliez pas que vous pourriez n'avoir aucune influence sur le contenu des travaux ou des examens, ce qui fait que vous devez vous limiter à la matière prévue afin que les étudiants soient prêts.

Observez comment le titulaire du cours interagit avec les étudiants, gère les communications du cours et tient compte des dates et des délais pour vous faire une idée de ce qu'il attend de vous. En travaillant aux côtés de professeurs expérimentés, vous pourrez commencer à songer à la façon dont vous voulez (ou ne voulez pas) donner vos propres cours. Si vous avez l'occasion d'émettre votre opinion ou de poser des questions sur la prestation d'un cours, profitez-en.

Responsabilités en tant qu'enseignant

créer un milieu propice à l'apprentissage
établir les politiques, exigences et attentes pour le cours
être à la disposition des étudiants durant les cours magistraux, les séminaires et les heures de bureau

À titre d'auxiliaire d'enseignement, il vous incombe de créer un milieu d'apprentissage détendu et motivant pour les étudiants, que ce soit durant les cours magistraux, les séminaires, les discussions à bâtons rompus dans votre bureau ou les remarques notées sur les travaux. À titre d'enseignant, vous avez la responsabilité morale et juridique de traiter chaque étudiant équitablement et sans favoritisme. Assurez-vous que les mots que vous employez et les exemples que vous donnez sont exempts de préjugés. Cette responsabilité s'étend aussi à vos étudiants : ils doivent avoir l'occasion de formuler librement leurs questions, idées et croyances en classe, mais vous ne devez pas permettre à des étudiants agressifs ou obtus d'aliéner ou d'offenser leurs camarades de classe.

Pour veiller à ce que les étudiants tirent le maximum de leur passage à l'université, il vous revient d'expliquer clairement et avec concision toutes les exigences, politiques et attentes du cours. Qu'est ce qui sera évalué et de quelle manière? Procurez-vous un exemplaire de la politique sur le plagiat de l'université et donnez une définition de ce qu'est le plagiat aux étudiants. Expliquez-leur les autres risques dans le cas du non-respect des normes universitaires en matière d'honnêteté intellectuelle. Par exemple, le fait de présenter un même travail dans plus d'un cours sans le consentement des professeurs est considéré comme de la fraude.

Pour respecter les modalités de votre contrat, vous devez aussi être présent à tous les cours magistraux, séminaires et heures de bureau requis. Si vous devez manquer un cours pour cause de maladie ou autre, il faut en aviser le titulaire du cours ou le secrétariat du département le plus rapidement possible. Dans certains cas, un autre auxiliaire d'enseignement pourra vous remplacer. Certaines universités ont des politiques précises sur les absences pour cause de maladie ou l'annulation des cours.

Il est essentiel que vous établissiez une bonne relation avec le personnel administratif de votre département. Celui-ci pourra vous aider à trouver des solutions à des difficultés d'ordre administratif et à comprendre les dédales de la bureaucratie universitaire. Soyez amical et professionnel en tout temps!

L'auxiliaire d'enseignement à titre de conseiller auprès des étudiants

Compte tenu de la taille des classes dans les universités de nos jours, les auxiliaires d'enseignement peuvent être les seuls à offrir une instruction personnalisée aux étudiants de première année. À titre de conseiller auprès des étudiants, les auxiliaires ont un avantage sur les professeurs parce que leur âge et leur expérience se rapprochent davantage de ceux des étudiants. La plupart des auxiliaires doivent composer avec une classe remplie de nouveaux étudiants qui sont intimidés et désorientés par leur expérience universitaire.

Il se pourrait que les étudiants ne viennent pas vous voir durant vos heures de bureau et qu'ils ne respectent pas toujours les règles que vous avez établies pour les groupes dirigés. Les étudiants de première année, particulièrement, peuvent éprouver des difficultés parce qu'ils n'ont pas l'habitude d'être responsables de leur horaire ni de prendre les mesures nécessaires pour respecter des délais. Cela peut entraîner des frustrations. Il est important d'établir clairement les attentes vis-à-vis du comportement, des communications par courriel et des rencontres avec les étudiants dès le début du semestre, et de souvent rappeler ces attentes.

Traitez les étudiants comme des adultes. Ne dénigrez pas ceux du premier cycle, ne riez pas d'eux dans le salon des auxiliaires d'enseignement et ne vous plaignez pas devant eux (ou devant d'autres personnes) de leur peu de connaissances en histoire. Les étudiants proviennent d'horizons universitaires, socioéconomiques et culturels variés. Il vous revient de déterminer les attentes, de composer avec les lacunes et les limites de chacun, et de faire preuve de compréhension envers les étudiants qui éprouvent des difficultés.

Malgré tout ce qui précède, vous devez maintenir des limites claires avec les étudiants. Ne donnez pas votre numéro de téléphone personnel et ne consacrez pas plus d'heures qu'il est prévu avec un étudiant. Si un étudiant vit une crise, fait du plagiat ou a un comportement problématique, communiquez avec le titulaire du cours.

Harcèlement sexuel

Le harcèlement sexuel est le problème le plus difficile avec lequel vous pourriez avoir à composer en tant qu'auxiliaire d'enseignement. Les auxiliaires occupent une place particulièrement vulnérable sur le campus parce qu'ils peuvent être victimes de harcèlement de la part d'un étudiant, d'un collègue ou d'un employeur/titulaire du cours. Dans leur rôle d'enseignant, les auxiliaires ont le pouvoir de décider des notes et de l'avenir universitaire des étudiants. En plus, à titre de conseiller auprès des étudiants, vous pourriez être la première personne à qui un étudiant ayant le sentiment d'être victime de harcèlement sexuel vient se confier. Pour ces raisons, il est impératif de vous familiariser avec les politiques de votre université sur le harcèlement sexuel.

Qu'est-ce que le harcèlement sexuel?

Le harcèlement sexuel comprend tout intérêt sexuel non recherché manifesté par autrui.
Il peut être verbal, écrit, graphique ou physique.
Il crée un milieu d'apprentissage ou de travail offensant, intimidant ou hostile.
Il peut découler d'une action intentionnelle ou non et il peut être évident ou subtil.
Il a comme victimes et comme auteurs autant des hommes que des femmes.
Il peut se produire entre des personnes de même sexe ou de sexe différent.
Il peut se produire entre des personnes de statut égal ou différent.
Si un étudiant vous confie qu'il a été victime de harcèlement sexuel, vous devriez l'encourager à profiter de l'aide et des recours offerts à l'université, ce qui peut comprendre le bureau d'intervention en matière de harcèlement sexuel, l'ombudsman de l'université, ou le centre pour femmes. S'il a été victime d'une agression physique, demandez-lui s'il souhaite communiquer avec le service de sécurité du campus ou avec la police locale. Dans tous les cas, prenez ce genre d'allégations au sérieux et assurez la confidentialité de l'étudiant.

Mesures de sécurité pour éviter de devenir victime ou d'être accusé de harcèlement sexuel

Planifiez les rencontres avec les étudiants pour qu'elles aient lieu durant les « heures d'ouverture » régulières.
Laissez la porte du bureau entrouverte si vous êtes seul avec un étudiant/votre directeur.
Limitez les rencontres et discussions informelles aux endroits publics, comme le café ou le restaurant de l'université.
Évitez d'employer un langage sexiste, des termes blessants et de faire des allusions sexuelles.
Ne demandez pas aux étudiants de vous rendre des services; ils pourraient se méprendre sur vos intentions.
N'oubliez pas que l'éthique professionnelle empêche les professeurs, y compris les auxiliaires d'enseignement, de nouer des relations personnelles avec leurs étudiants.